Informativa sulla Protezione dei Dati Personali

Chi siamo?

Vision Direct B.V., con sede legale in Eduard van Beinumstraat 24, 1077 CZ Amsterdam, Paesi Bassi, è una società appartenente a EssilorLuxottica Group (“Vision Direct”).  

Nei casi in cui Vision Direct determini le finalità e i mezzi del Trattamento dei Suoi Dati Personali, Vision Direct opererà in qualità di Titolare del trattamento dei Suoi Dati Personali.

In ogni caso, in specifiche circostanze Vision Direct opera in qualità di contitolare del trattamento insieme ad altre entità in relazione al Trattamento dei Suoi Dati Personali. Ciò significa che Vision Direct e tali entità determinano congiuntamente le finalità e i mezzi del Trattamento e ne condividono la responsabilità. In tali casi, stipuliamo appositi accordi di contitolarità del trattamento e La informiamo in merito attraverso la presente Informativa sulla Privacy. Più in particolare, Vision Direct si trova in un rapporto di contitolarità del trattamento dei Suoi Dati Personali con le seguenti entità:

Luxottica Group S.p.A., con sede legale in Piazzale Cadorna n. 3, 20123 Milano, Italia, appartenente a EssilorLuxottica Group (di seguito, "Luxottica"; Vision Direct e Luxottica sono congiuntamente indicate nel prosieguo come "EssilorLuxottica").

Per ulteriori informazioni in merito agli elementi essenziali degli accordi di contitolarità del trattamento conclusi con le entità sopra indicate, Lei può contattarci ai recapiti riportati nella Sezione 8 della presente Informativa sulla Privacy.

Qual è lo scopo della presente Informativa sulla Privacy?

EssilorLuxottica, le società ad essa affiliate e i relativi marchi attribuiscono particolare rilevanza al Trattamento dei Suoi Dati Personali, garantendone la riservatezza e la sicurezza.

La presente Informativa sulla Privacy ha lo scopo di informarla in modo chiaro, semplice e completo in merito ai Trattamenti effettuati sui Dati Personali da Lei forniti oppure raccolti da noi o da ciascuna delle nostre società affiliate nell'ambito delle diverse interazioni che Lei può avere con noi (ad esempio presso i punti vendita, tramite il servizio clienti, i siti web, i servizi, gli eventi e i social network). Essa fornisce inoltre informazioni sull'eventuale comunicazione dei Suoi Dati Personali a terze parti, nonché sui diritti e sulle opzioni a Sua disposizione per esercitare il controllo sui Suoi Dati Personali e tutelare la Sua privacy, in conformità alla normativa applicabile.

Ci riserviamo il diritto di aggiornare la presente Informativa sulla Privacy in qualsiasi momento. Qualora vengano apportate modifiche, Le renderemo disponibile una versione aggiornata dell'Informativa sulla Privacy, dandone comunicazione con un congruo preavviso.

In relazione a specifiche attività, programmi o offerte, potremmo mettere a Sua disposizione informative sulla privacy specifiche e/o complementari alla presente Informativa sulla Privacy.

Potremmo altresì fornirLe informative privacy specifiche al momento della raccolta dei dati, destinate a integrare o precisare quanto previsto dalla presente Informativa sulla Privacy e/o a offrirLe ulteriori modalità di gestione delle Sue preferenze relative ai Suoi Dati Personali.

I nostri siti web possono contenere collegamenti a siti internet e/o applicazioni gestiti e mantenuti da terze parti. La informiamo che non esercitiamo alcun controllo sulle pratiche adottate in materia di protezione dei dati personali da siti web o applicazioni che non sono di nostra proprietà. EssilorLuxottica La invita pertanto a consultare le informative sulla privacy di tali terze parti prima di accedere ai relativi siti web o applicazioni o di utilizzarne i servizi. 

Di cosa tratta la presente Informativa sulla Privacy? Definizioni principali 

I Dati Personali che raccogliamo dipendono dal punto di contatto attraverso il quale Lei interagisce con noi, nonché dalle finalità di tale interazione, come descritte nella presente Informativa sulla Privacy. I Dati Personali raccolti sono in ogni caso limitati a quelli pertinenti e necessari rispetto alle finalità per le quali vengono trattati e alla specifica interazione intercorsa con Lei.

I Suoi Dati Personali possono essere raccolti attraverso diverse modalità e da differenti fonti. In particolare, raccogliamo e otteniamo informazioni che La riguardano nei seguenti casi: 2.

2.1 Forniti direttamente da Lei

Raccogliamo i Dati Personali che Lei ci fornisce direttamente durante il processo di registrazione, la creazione di un account sui nostri siti web e/o per l'utilizzo dei nostri servizi, nonché quando effettua un ordine di acquisto o aderisce ai nostri programmi di fidelizzazione, concorsi a premi ed eventi, oppure quando ci contatta per richieste di informazioni, segnalazioni, suggerimenti o reclami.

Ai fini del controllo della qualità del servizio e della formazione del personale, registriamo inoltre le chiamate effettuate al servizio clienti e conserviamo le trascrizioni delle conversazioni svolte tramite chat.

Potremmo mettere a disposizione sui nostri siti web un chatbot automatizzato al fine di fornire risposte alle più comuni richieste di assistenza clienti, indirizzarLa verso le informazioni pertinenti e, ove necessario, inoltrare la Sua richiesta al nostro servizio clienti.

Il chatbot è uno strumento basato su regole predefinite che utilizza domande, risposte e logiche decisionali prestabilite. Non costituisce un consulente umano, non è uno strumento di intelligenza artificiale generativa e non adotta decisioni riguardanti Lei che producano effetti giuridici o incidano in modo analogo in maniera significativa sulla Sua persona.

Quando utilizza il chatbot, potremmo raccogliere e Trattare le informazioni che Lei sceglie di fornire nel corso della conversazione, inclusi il Suo nome, i Suoi dati di contatto, le informazioni relative agli ordini o al Suo account, i dati relativi a consegne o resi, le richieste di informazioni sui prodotti e qualsiasi altra informazione contenuta nei Suoi messaggi. A seconda della natura della Sua richiesta, tali informazioni possono includere dati relativi alle Sue lenti a contatto, alla Sua prescrizione o alle Sue esigenze di cura della vista.

La invitiamo a non fornire informazioni appartenenti a categorie particolari di dati personali tramite il chatbot, salvo nei casi in cui ciò sia strettamente necessario per la gestione della Sua richiesta o Le venga espressamente richiesto da noi.

Potremmo inoltre raccogliere e Trattare informazioni tecniche e dati relativi all'utilizzo del chatbot, quali la data e l'ora della conversazione, le selezioni effettuate all'interno del chatbot, le pagine visitate, le informazioni relative al dispositivo o al browser utilizzato e i registri delle interazioni.

Utilizziamo tali informazioni per rispondere alle Sue richieste, fornire assistenza clienti, gestire ordini, resi e servizi post-vendita, risolvere problematiche di natura tecnica, conservare evidenza delle comunicazioni intercorse con la clientela, prevenire frodi o utilizzi impropri dei nostri siti web e dei nostri servizi, nonché adempiere agli obblighi legali cui siamo soggetti.

Le conversazioni effettuate tramite il chatbot possono essere esaminate dal nostro personale addetto al servizio clienti nonché dai fornitori di servizi che, per nostro conto, ospitano, gestiscono, mantengono o forniscono supporto al chatbot. Tali fornitori di servizi possono Trattare i Suoi Dati Personali esclusivamente in conformità alle nostre istruzioni e nel rispetto dei requisiti applicabili in materia di protezione dei dati.

Le trascrizioni delle conversazioni effettuate tramite il chatbot e la relativa documentazione possono essere conservate per il periodo necessario al conseguimento delle finalità descritte nella presente Informativa sulla Privacy, inclusi l'assistenza clienti, il controllo della qualità del servizio, la gestione e risoluzione delle controversie, la prevenzione delle frodi, nonché finalità legali, contabili e di rendicontazione, in conformità alle nostre politiche di conservazione dei dati.

Non utilizziamo le conversazioni effettuate tramite il chatbot per addestrare modelli di intelligenza artificiale generativa.

2.2 Mediante sistemi di tracciamento automatico

Utilizziamo alcune tecnologie (ad es. cookie e sistemi automatizzati di tracciamento) che raccolgono automaticamente alcune informazioni relative alle modalità con cui Lei utilizza i siti e i servizi. Per ulteriori informazioni sull'utilizzo dei Dati Personali raccolti tramite sistemi automatizzati di tracciamento, La invitiamo a consultare la nostra Cookie Policy, disponibile [qui] sul sito web, nella sezione dedicata.

2.3 Da fornitori di identità di terze parti

Se sceglie di creare o accedere al Suo account utilizzando un servizio di accesso di terze parti, come Google o Apple, potremmo ricevere da tale fornitore alcuni Dati Personali necessari per autenticarla, creare o collegare il Suo account Vision Direct e consentirle di accedervi. A seconda del fornitore e delle informazioni rese disponibili tramite il servizio di accesso, tali dati possono includere il Suo nome, il Suo indirizzo e-mail, un identificativo univoco associato al Suo account Google o Apple e, ove applicabile, informazioni relative al Suo profilo, come la Sua immagine del profilo. Se utilizza “Accedi con Apple” e sceglie di nascondere il Suo indirizzo e-mail, Apple potrebbe fornirci un indirizzo e-mail di inoltro privato (private relay) anziché il Suo indirizzo e-mail personale. Non riceviamo la password del Suo account Google o Apple.

2.4 Da altre fonti  

Potremmo ottenere informazioni che La riguardano da altre fonti, quali fornitori di servizi di analisi dei dati, fornitori di servizi di marketing o pubblicità, fornitori di servizi di prevenzione delle frodi, fornitori che prestano servizi per nostro conto o fonti pubblicamente disponibili. Potremmo inoltre creare informazioni sulla base della nostra analisi dei dati e delle informazioni che abbiamo raccolto da Lei. 

I Dati Personali che raccogliamo dipendono dal punto di contatto attraverso il quale interagisce con noi, nonché dalle finalità di tale interazione, come descritto di seguito nella presente Informativa sulla Privacy. I dati raccolti sono inoltre limitati a quelli pertinenti e appropriati rispetto a tale interazione.

3.1 Categorie di Dati Personali  

3.2 Trattamento dei Dati Sensibili

Alcune categorie di Dati Personali che trattiamo per le finalità indicate di seguito sono considerate Dati Personali “sensibili”. Ciò riguarda in particolare i Dati sanitari e medici e i Dati relativi all’assistenza sanitaria, come descritti sopra, che potremmo trattare.

Tuttavia, trattiamo tali dati sensibili esclusivamente:

• quando ciò sia richiesto o consentito dalla Legislazione Applicabile locale;
• adottando adeguate misure di sicurezza per garantire la protezione di tali Dati Personali “sensibili”; e
• quando Lei ci abbia fornito il Suo consenso esplicito preventivo.

Tuttavia, qualora Lei non presti il Suo consenso esplicito al trattamento dei Suoi Dati sanitari e medici e dei Suoi Dati relativi all’assistenza sanitaria, non potrà usufruire, tramite i Siti, dei servizi descritti sopra.

5.1 Quali modalità vengono utilizzate per il trattamento dei dati personali?

Il trattamento dei Dati Personali viene effettuato mediante strumenti elettronici e manualmente, esclusivamente nei limiti necessari al perseguimento delle finalità sopra indicate.

La password costituisce uno dei meccanismi di protezione dell’account. Pertanto, si raccomanda di utilizzare una password sufficientemente sicura e di conservarla in un luogo sicuro, limitandone l’accesso sui propri dispositivi e browser personali e provvedendo a disconnettersi dall’account dopo aver visitato i Siti e/o utilizzato i Servizi.

Tutti i Dati Personali forniti vengono conservati su server sicuri, mediante l’adozione di misure di sicurezza adeguate a proteggere i Dati Personali da accessi non autorizzati, a garantirne l’accuratezza e a tutelare il corretto utilizzo delle informazioni.

Inoltre, viene utilizzato un sistema sicuro per l’autorizzazione dei pagamenti effettuati mediante carta di credito e per l’individuazione di eventuali attività fraudolente. Viene utilizzato il protocollo standard SSL (Secure Sockets Layer) al fine di proteggere la riservatezza dei Dati Personali.

5.2 I Dati Personali vengono condivisi con altre Società Affiliate del Gruppo 

EssilorLuxottica è un’organizzazione globale, con sedi e attività operative in tutto il mondo, e la maggior parte dei Dati Personali relativi agli interessati è conservata e trattata nell’ambito di una serie di applicazioni globali utilizzate dalle Società Affiliate di EssilorLuxottica a livello mondiale. La maggior parte delle attività di trattamento dei Dati Personali viene effettuata attraverso i servizi centralizzati di due entità: Essilor International and Luxottica Group S.p.A.  

I Dati Personali possono essere condivisi con determinate Società Affiliate o con determinati Brand appartenenti al portafoglio di EssilorLuxottica Group, sulla base delle preferenze e degli interessi degli interessati in relazione a tali Società Affiliate o Brand, per le finalità indicate nella presente Informativa sulla Privacy, sia all’interno sia al di fuori del Paese di appartenenza, nella misura consentita e richiesta dalla normativa applicabile e/o in altre circostanze previo consenso dell’interessato.

I Dati Personali possono inoltre essere condivisi per finalità aziendali interne.

5.3 I tuoi Dati Personali vengono trasferiti a terzi?

• Fornitori di servizi

Potremmo comunicare i Suoi Dati Personali ai nostri fornitori di servizi terzi incaricati di svolgere attività e che ci forniscono servizi, assistenza e consulenza, in particolare – ma non esclusivamente – ad ambiti tecnologici, contabili, amministrativi, legali, assicurativi, informatici, di marketing, di assistenza clienti e di analisi dei dati.

Ciascun fornitore di servizi agirà in qualità di responsabile, per nostro conto e in conformità alle istruzioni da noi ricevute, sulla base di uno specifico accordo che ne definisce gli obblighi e garantisce l'adozione di adeguate misure tecniche e organizzative per il rispetto della Legislazione Applicabile e la tutela dei Suoi diritti.

Richiediamo che qualsiasi fornitore terzo di questo tipo sia soggetto a severi controlli e adotti adeguate garanzie per la sicurezza e la riservatezza dei Suoi Dati Personali.

• Cessione o fusione

Potremmo inoltre comunicare i Dati Personali degli Utenti:

• nel caso in cui vendessimo un'attività o dei beni, nel qual caso potremmo comunicare i Dati Personali degli Utenti al potenziale acquirente di tale attività o di tali beni; oppure
• nel caso in cui vendessimo, acquistassimo, ci fondessimo con, fossimo acquisiti da o collaborassimo con altre società o imprese, oppure vendessimo parte o tutti nostri beni. In tali operazioni, i Dati Personali degli Utenti potrebbero rientrare tra i beni trasferiti.

Potremmo condividere tutte le informazioni raccolte in merito ad una transazione societaria rilevante, come la vendita di un sito web, una fusione, un consolidamento, una cessione di beni o, nell'improbabile eventualità di bancarotta.

• Fornitori terzi di servizi di identificazione e autenticazione

Se decide di accedere ai Siti e/o ai servizi tramite applicazioni di social network o di collegare il suo account ai Suoi profili pubblici disponibili sui social network, e di condividere le sue attività attraverso il Sito e/o i servizi su tali canali tramite i relativi plug-in (ad esempio Facebook Connect, "Mi piace", condivisione su Facebook, ecc.), tali servizi di terze parti potrebbero essere in grado di raccogliere informazioni su di Lei, comprese informazioni relative alla Sua attività sui Siti e/o sui servizi, e potrebbero notificare i Suoi contatti sui servizi di terze parti del suo utilizzo dei Siti e/o dei servizi. L'utilizzo dei tuoi Dati Personali non è disciplinato dalla presente Informativa sulla Privacy, bensì dalle rispettive politiche sulla protezione dei dati. Se sceglie di creare o accedere al suo account utilizzando un servizio di accesso terze parti, come Google o Apple, scambiamo alcune informazioni con il provider selezionato nelle misure necessarie per avviare, verificare e completare il processo di autenticazione. Potremmo ricevere informazioni dal provider come descritto nella Sezione 2.3 e utilizzarle per creare, collegare, gestire e autenticare il suo account Vision Direct. Google e Apple potrebbero trattare le informazioni relative al suo utilizzo dei rispettivi servizi di accesso in conformità alle rispettive politiche sulla privacy e ai relativi termini e condizioni.

• Procedimenti legali

Potremmo comunicare i Suoi Dati Personali a qualsiasi autorità, tribunale, organo amministrativo o altro soggetto terzo autorizzato (inclusi, a titolo esemplificativo, consulenti legali), qualora la comunicazione dei Dati Personali sia richiesta dalla legge, da regolamenti o da un provvedimento giudiziario, oppure qualora tale comunicazione sia necessaria per la tutela e la difesa dei nostri diritti.

• Altri casi

Potremmo chiederle se desidera che le sue informazioni vengano comunicate ad altri soggetti terzi non descritti nelle altre sezioni della presente Informativa sulla Privacy. Inoltre, non vendiamo, cediamo in locazione o in leasing i Suoi Dati Personali a terzi; tuttavia, di volta in volta, potremmo contattarla per conto di partner commerciali esterni in merito a una specifica offerta che potrebbe essere di suo interesse.

In tali casi, senza il suo consenso, i Suoi Dati Personali non saranno trasferiti a terzi.

I destinatari sopra indicati tratteranno i Suoi Dati Personali in qualità di titolari del trattamento, responsabili del trattamento o soggetti autorizzati al trattamento, a seconda delle circostanze.

Un elenco completo dei responsabili del trattamento dei dati è disponibile, su richiesta, rivolgendosi a noi secondo le modalità indicate nella presente Informativa sulla Privacy.

5.4 I Suoi Dati Personali vengono trasferiti oltre frontiera?

Considerata la presenza di EssilorLuxottica in numerosi Paesi del mondo e al fine di fornirle un servizio personalizzato a livello globale, alcuni dei Suoi dati potrebbero essere raccolti, essere accessibili o essere conservati al di fuori del suo Paese di residenza.

Di conseguenza, i Suoi Dati Personali potrebbero essere consultati e/o trasferiti verso Paesi che non dispongono di leggi di protezione dei dati equivalenti a quelle richieste all'interno dello Spazio Economico Europeo (SEE).

In tali casi, EssilorLuxottica garantisce che, in ogni momento, vengano adottate adeguate misure di tutela per assicurare che i Suoi Dati Personali siano trattati in conformità alla normativa applicabile.

A tale riguardo, qualora i Suoi Dati Personali siano trattati da un'altra entità di EssilorLuxottica, le misure di tutelari si basano sugli impegni assunti sulla base di: (i) uno specifico accordo sul trasferimento dei dati, vincolante per l'entità di EssilorLuxottica coinvolta nel trattamento; e (ii) un insieme di regole comuni applicabili attraverso la Data Protection Policy dell'EssilorLuxottica Group.

Qualora i Suoi dati siano trattati da entità di EssilorLuxottica o da soggetti terzi situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo, EssilorLuxottica garantisce l'adozione di specifiche tutele contrattuali volte ad assicurare il rispetto di tale requisito in conformità alla Legislazione Applicabile.

Per ulteriori informazioni in merito alle misure di tutela appropriate o adeguate e alle modalità per ottenerne una copia, può contattarci secondo le modalità indicate nella presente Informativa sulla Privacy.

5.5 Per quanto tempo conserviamo i Suoi Dati Personali?

Conserviamo tutti o parte dei Suoi Dati Personali per un periodo strettamente necessario alle seguenti finalità:

• Per rispettare gli obblighi legali applicabili per la conservazione dei dati;
• per soddisfare e rispettare i nostri obblighi legali e/o contrattuali;
• per il tempo necessario a perseguire ciascuna delle finalità indicate nella presente Informativa sulla Protezione dei Dati, anche al fine di soddisfare eventuali obblighi legali, contabili e di rendicontazione. 

Per determinare il periodo di conservazione appropriato dei Dati Personali, prendiamo congiuntamente in considerazione la quantità, la natura e la sensibilità dei dati personali, il potenziale rischio di danno derivante dall'uso o dalla divulgazione non autorizzati dei Suoi Dati Personali, le finalità per le quali trattiamo i Suoi dati personali e la possibilità di conseguire tali finalità attraverso altri mezzi, nonché gli obblighi legali applicabili.

I Dati Personali utilizzati per consentire l'accesso tramite Google o Apple, compreso l'identificativo che collega il suo account al provider selezionato, vengono conservati per il tempo necessario a mantenere ed autenticare il suo account e in conformità con i periodi di conservazione applicabili agli account. In ogni caso, tenga presente che, come regola generale, all'interno di EssilorLuxottica, la conservazione e l'archiviazione dei Dati Personali non supereranno complessivamente i dieci (10) anni, calcolati a partire dalla prima registrazione, che rappresentano il periodo massimo previsto da EssilorLuxottica, fatta eccezione per gli obblighi di conservazione derivanti da procedimenti o vincoli legali.

In alcune circostanze, potremmo rendere anonimi i Suoi Dati Personali, in modo che non possano più essere associati a Lei; in tal caso, potremmo utilizzare tali informazioni senza ulteriore comunicazione nei tuoi confronti.

5.6 Manteniamo i tuoi dati sicuri, aggiornati e accurati

EssilorLuxottica è responsabile della sicurezza e dell'accuratezza dei Dati Personali che tratta e provvede a mantenerli aggiornati. EssilorLuxottica ha adottato misure volte ad eliminare le copie duplicate dei dati ed a facilitare l'aggiornamento delle informazioni che possono cambiare nel tempo. 

EssilorLuxottica considera la protezione dei Dati Personali una priorità essenziale.

A tal fine, EssilorLuxottica ha adottato misure e garanzie adeguate per proteggere i Dati Personali oggetto di trattamento.

Ciò si riflette nelle procedure di EssilorLuxottica descritte nel EssilorLuxottica Group Data Protection Program, nelle relative linee guida e policy, nonché nelle misure concretamente adottate internamente.

Abbiamo adottato adeguate misure di sicurezza per impedire che i Suoi Dati Personali vengano accidentalmente persi, utilizzati o consultati senza autorizzazione, modificati o divulgati. Inoltre, limitiamo l'accesso ai Suoi Dati Personali ai soli dipendenti, agenti, collaboratori e altri soggetti terzi che abbiano una specifica necessità aziendale di accedervi. Tali soggetti tratteranno i Suoi Dati Personali esclusivamente sulla base delle nostre istruzioni e sono soggetti a un obbligo di riservatezza. Queste misure comprendono sia misure di sicurezza tecniche volte a proteggere i sistemi informatici, sia misure di sicurezza fisica adottate presso le sedi di EssilorLuxottica. EssilorLuxottica richiede inoltre al proprio personale di partecipare a corsi di formazione sulla sicurezza delle informazioni. I dettagli relativi a tali misure possono essere richiesti al Group Information Security Department.

Abbiamo adottato procedure specifiche per gestire eventuali sospette violazioni della sicurezza dei dati e provvederemo a informare Lei e qualsiasi autorità di controllo competente di una violazione qualora sia previsto dalla legge. 

Può esercitare uno qualsiasi dei seguenti diritti, previa verifica della aua identità ove necessario:

• Diritto di informazione e di accesso

Può richiedere la conferma dell'esistenza dei Suoi Dati Personali, essere informato sul loro contenuto e sulla loro origine e ottenere una copia dei Dati Personali attualmente contenuti nei nostri database.

• Diritto di rettifica

Può richiedere la rettifica dei Dati Personali che i nostri database attualmente contengono e che la riguardano. Potremmo non accogliere una richiesta di modifica dei Dati Personali qualora ritenessimo che tale modifica possa violare una legge o un obbligo legale, oppure possa rendere le informazioni inesatte.

• Diritto alla limitazione del trattamento

Ove applicabile, può richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi Dati Personali. Qualora tali limitazioni non siano possibili, gliele comunicheremo. Potrà quindi scegliere di esercitare qualsiasi altro diritto previsto dalla presente Informativa sulla Privacy, incluso il diritto di revocare il suo consenso al trattamento dei Suoi Dati Personali.

• Diritto di opposizione al trattamento

Ove applicabile, ha il diritto di opporsi al trattamento dei Suoi Dati Personali per motivi connessi alla Sua situazione particolare, qualora il trattamento sia basato sul nostro legittimo interesse. Inoltre, ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei Suoi Dati Personali qualora questi siano trattati per marketing diretto, compresa la profilazione nella misura in cui sia connessa a tale marketing diretto.

Qualora tali opposizioni non siano possibili, gliele comunicheremo. Potrà quindi scegliere di esercitare qualsiasi altro diritto previsto dalla presente Informativa sulla Privacy, incluso il diritto di revocare il suo consenso al trattamento dei Suoi Dati Personali.

• Diritto alla cancellazione

Qualora desiderasse che i Suoi Dati Personali vengano cancellati, può presentare una richiesta. Al ricevimento di tale richiesta di cancellazione, ne confermeremo la ricezione e le confermeremo successivamente l'avvenuta cancellazione dei Suoi Dati Personali.

• Diritto alla portabilità dei dati

Su richiesta, ove possibile e laddove previsto dalla normativa locale applicabile, possiamo fornirle copie dei Suoi Dati Personali. Qualora tale richiesta non possa essere soddisfatta, glielo comunicheremo. Potrai quindi scegliere di esercitare qualsiasi altro diritto previsto dalla presente Informativa sulla Privacy, incluso il diritto di revocare il suo consenso. Ove applicabile, garantiremo che tali modifiche vengano comunicate anche agli eventuali terzi autorizzati.

• Diritto di revocare il consenso

Qualora il trattamento sia basato sul consenso, può revocare il suo consenso al trattamento dei tuoi Dati Personali in qualsiasi momento. Al ricevimento della revoca del consenso, ne confermeremo la ricezione e procederemo a interrompere il trattamento dei Suoi Dati Personali.

• Diritto di proporre un reclamo all'autorità di controllo competente in merito alla protezione dei dati

Qualora non fosse soddisfatto del modo in cui trattiamo i Suoi Dati Personali e/o del modo in cui rispondiamo a una richiesta relativa all'esercizio dei Suoi diritti, può presentare un reclamo presso la competente autorità di controllo in materia di protezione dei dati.

Per eventuali reclami o richieste rivolti al nostro DPO, può scrivere all'indirizzo e-mail: anna.paszek@uk.luxottica.com  

In caso di decesso dell'Utente, i diritti sopra indicati possono essere esercitati da un'altra persona avente diritto (il "Successore") che abbia un proprio interesse o che agisca in qualità di rappresentante dell'Utente, oppure qualora sussistano motivi familiari che necessitino di tutela. Gli Utenti possono espressamente impedire l'esercizio di alcuni dei diritti sopra indicati da parte del Successore, presentando una richiesta all'indirizzo e-mail indicato di seguito. Gli Utenti possono, in qualsiasi momento, revocare o modificare tale dichiarazione secondo le medesime modalità.

Inoltre, mettiamo a Sua disposizione strumenti che le consentono di aggiornare e modificare i Suoi Dati Personali. Infatti, ogni Utente registrato può accedere alle proprie informazioni e aggiornarle (ad esempio, tramite il proprio account).

È inoltre possibile modificare e aggiornare le proprie preferenze relative alle modalità con cui si desideri ricevere e-mail o altre comunicazioni da parte nostra. Può anche richiedere che le informazioni presenti nel suo account vengano cancellate. 

Per motivi legali e/o organizzativi, la presente Informativa sulla Privacy potrebbe essere soggetta a modifiche. Le consigliamo pertanto di consultare regolarmente la presente Informativa sulla Privacy e di fare riferimento alla versione più recente. La data dell'ultimo aggiornamento sarà indicata nella parte superiore della presente Informativa sulla Privacy.

In ogni caso, una versione aggiornata dell'Informativa sulla Privacy sarà sempre disponibile sui Siti e attraverso i servizi, e le forniremo un'ulteriore comunicazione qualora apportassimo modifiche che incidano in modo sostanziale sui Suoi diritti in materia di privacy.